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Como fidelizar os clientes em tempos de crise?

 

Vender mais para o mesmo cliente pode ser a melhor estratégia para garantir que as metas sejam batidas, principalmente, em tempos de crise econômica. É fato que nesses períodos tanto as pessoas quanto as empresas arriscam menos, evitam novas compras de produtos e serviços, assim como deixam de buscar novos vendedores. Ou seja, o vendedor deve se agarrar aos seus clientes e batalhar para que eles ampliem o ticket médio, fatos que, claro, podem render indicações e novos contatos.

 

Mas quais métodos utilizar para fidelizar o cliente? Como evitar que ele fale mal da minha empresa? Um desses métodos é praticamente infalível: garantir um pós-venda de qualidade! Sempre digo que o pós-venda é a pré-venda da próxima venda. E, apesar da repetição de palavras, essa é mesmo a melhor definição para essa técnica, que é tão importante quanto o primeiro atendimento, quanto a venda em si. É um erro acreditar que uma negociação se encerra com a assinatura de um contrato ou quando o comprador deixa a loja. A venda precisa ser encarada apenas como o primeiro passo de uma parceria que pode durar muitos anos.

 

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O Jornal da Liberdade de Comunicação é um veículo de comunicação regional que há 36 anos circulando gratuitamente em toda a região, com uma tiragem expressiva com 20.000 exemplares mensais, está nas principais ruas nos bairros da Liberdade, Aclimação, Cambuci, Paraíso, Vila Mariana, Klabin, Mooca, e Centro, circula nas principais ruas em residências cadastradas e pontos de distribuição como bancas, padarias, estações do metrô, e comércio em geral.

 

Nosso conteúdo editorial tem um compromisso com a informação, sugerindo soluções aos problemas dos bairros, além de divulgar conteúdos que interessa a todos, em suas várias editorias como: Espaço Local, Dica & Saúde, Cardápio & Cia., Artes, Cultura, Força da Lei e muito mais. Temos como público alvo as colônias japonesa, coreana e chinesa entre outras situadas nas regiões.

 

O Jornal da Liberdade tem um compromisso com o leitor e anunciante, por isso, buscamos em cada página, atender a solicitação e anseios da comunidade.

 

Nossa circulação também contempla a edição online que circula em redes sociais e whatsapp, grupos da região, além do portal www.jornaldaliberdade.com.br que publica as principais notícias e destaques da região.

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